Carnet Web de Cedric Giorgi

Avant-hier soir avait lieu à Munich la deuxième édition de la Windows Live Session. Celle-ci revétait un aspect un peu particulier pour moi puisque cette fois-ci je n´étais plus là en tant que "simple" blogueur intéressé par les produits de la suite Windows Live.

Petit rappel: la société heaven, basée à Paris, est une agence de conseil en communication et marketing online dont un de leur client est msn. Ils travaillent donc notamment à promouvoir Windows Live, en France, Angleterre et Allemagne. (Les personnes de chez heaven sont appelés des anges, d´où mon titre).

La windows live session de Munich était donc l´occasion de me "présenter" aux blogueurs en contact avec heaven. En fait je les "suivais" tous depuis le début mais nous avions fait le choix que je ne contacte personne tant que mon statut n´était pas officialisé.

La où j´interviens est que l´équipe a besoin de soutien pour observer la blogosphère allemande, prendre des contacts, suivre les opinions, prendre la "température"... Du fait de ma petite expérience de la blogosphère allemande (stage de l´été dernier, navigation quotidienne, contacts pris au Webmontag etc...) et surtout de mon allemand courant j´ai donc intéressé Heaven (grace à Romain surtout).

Cela fait un mois que je m´y suis mis et même si il y´a beaucoup de boulot, je m´éclate dans ces nouvelles occupations.

Encore une fois, voilà la preuve qu´un blog permet bien des rencontres... réelles !

Microsoft s'est lancé depuis un certain temps dans le monde des services web améliorés, dans le monde du Web 2.0 pour ainsi dire. De la même manière que Google, le programme Windows Live de Microsoft fait régulièrement la une avec la sortie d'une nouveauté, bien que pour l'instant la plupart restent des premières versions (toujours cette beta mania...)
Faisons le point avec tous les produits live:

Version Beta Privée
- Family Safety Settings
- Answers
- Mail Desktop

Beta publique (avec ou sans invitation)
- Messenger
- Mail
- OneCare
- Search / Search Macros / Gadgets
- Academic Search
- Safety Center
- Custom Domains
- Expo (US Only)
- Local
- Call
- Toolbar
- Live.com
- Search Mobile
- Mail Mobile
- Favorites

Pas encore de version Beta (mais pour bientôt...)
- Clipboard
- Spaces
- Desktop Search
- Video
- ID
- Alerts
- Product Search

Si vous souhaitez suivre les évolutions des produits Windows Live, nombre de Blogs s'y sont consacrés comme par exemple Lapytsh.

Voila nous y sommes, apres vous avoir explique le contexte et la forme de la presentation, venons-en au coeur du sujet et voyons ce que nous a presente Phil Holden.

Dans une premiere partie, Phil (puisqu´il tenait a utiliser la formule familiere) s´est focalise sur le consommateur et leurs attentes et ce que cela induit comme changements pour MSN. Il a ainsi pris l´exemple de RSS et avec lequel je suis entierement d´accord ou il explique que les consommateurs ne veulent pas savoir ou comprendre ce qu´est que la technologie RSS mais voir quelles sont les nouvelles possibilites qui leur sont offertes.

De facon generale ces changements de voir la relation avec le consommateur (ce qui est quand meme tres nouveau pour Microsoft) ont pour effet :

• des mises a jour plus rapides et regulieres
• dees logiciels mais surtout des services
• plus ecouter les attentes des consommateurs

Au final, pour reprendre l´expression employee ils veulent : "Put the customer in the center of the development process" .

Dans une deuxieme partie, ont ete presentees les nouveautes majeures du programme Windows Live.

• Contact Card amelioree au niveau de Windows Live Messenger (WLM) avec pour bientot un systeme d´annuaire Live Contact ou les personnes pourront publier leur infos personnelles et professionnelles qu´elles pourront differencier. On se rapproche des idees des social software qui veulent donner une meilleure visibilite en ligne de la personne.
• Un plus grand developpement et customisation de WLM a travers des couleurs, interfaces utilisateurs... Pour l´instant, je trouve WLM trop gris et justement pas assez modifiable et personnalisable, mais les gens de MSN Germany m´ont dit que des changements et ameliorations etaient d´ores et deja prevues.(C´est le principe d´une beta version)
• La presentation du portail Windows Live que je conaissais deja n´a pas ete du plus grand interet mais je vous prepare pour bientot un match Windows Live vs Netvibes. (Mais ce que je n´aime deja pas c´est que ca ne marche pas sous Netscape, Firefox)
  
• Le nouveau hotmail quand a lui s´annonce comme un grand concurrent de Google Mail et semble presenter plusieurs points interessants que j´attend de pouvoir tester. Les points classiques sont bien sur la : gros espace de stockage, recherche rapide, interface epuree... mais en plus Hotmail innove avec d´une part la correction en direct de l´orthographe avec l´utilisation de la technologie AJAX et d´autre part une gestion innovante des indesirables avec des differences de couleurs selon que ce soit du spam/fisching/virus. Ils veulent "more transparency with customers about what´s happening"
• Le programme Fremont qui n´est pour l´instant disponible que pour les employes de Microsoft a Seattle est une nouvelle faon de voir les petites annonces. Le principe est que les consommateurs preferent acheter a des personnes connues ou a des amis d´amis... Fremont permet donc de savoir qui vend quoi et de faire des recherches en fonction de la distance en km ou de la distance au niveau des contacts. Une interoperabilite avec WLM permet ainsi de savoir ce que vendent nos contacts messenger.
• Windows Live Call est partie integrante de WLM et vient se placer en concurrent de skype et permet des coups de fils entre ordinateurs mais aussi et surtout a destination de fixes, portables... pour une grand qualite sonore et des frais reduits. Avant de vraiment pouvoir l´affirmer, il va falloir tester...
• Windows Mobile Services : mail, search, spaces... disponibles sur vos appareils mobiles. Pas teste donc pas d´avis.

En conclusion, Microsoft et son programme Windows Live ne presentent pas de grandes innovations mais je pense qu´ils vont dans le bon sens, surtout par leur nouvelle facon de voir leur relation avec les consommateurs. reste cependant les questions d´interoperabilite avec les autres acteurs du marche (navigateurs web, autres plateformes de blog, autres outils de social software....). Affaire a suivre.

Ils en ont parle aussi :

• Webmaster verzeichnis (en allemand)
• Fred Cavazza
• Culture Web (Zdnet)
  

Voici comment s´est deroulee la presentation de Windows Live a Munich.

Etaient presents une quinzaine de Bloguers ou responsables de sites allemands, moins orientes geek qu´a Paris selon les dires de l´agence Heaven, mais je reviendrai sur mes rencontres de la blogosphere allemande.

C´est Phil Holden directeur de Windows Live qui a assure la majeure partie de la presentation. Etaients aussi presents une petite dizaine d´employes de Microsoft travaillant sur msn dont les responsables locaux de msn, live et hotmail/spaces.

Au niveau des remarques diverses :

• les seules precenses feminines etaient les personnes de Heaven ou les hotesses de l´hotel.
• enregistrements sonores et audios interdits (photos autorisees et regroupees sous flickr)
• le RDV est pris pour se revoir dans 2,3 mois au meme endroit
  

Avant de pouvoir vous raconter ce à quoi j'ai assisté à cette session, il faut d'abord que je vous explique pourquoi jai été invité...

Il y a maintenant 3 mois, j'avais été contacté par Romain de l'agence Heaven qui s'occupe de la communication online de MSN (et donc de Windows Live), et c'est ainsi que régulièrement je recevais recois les infos concernant MSN via e-mail et ensuite, libre à moi de les publier ou pas.

Après la surprise et une periode de "test" si l'on puit dire afin de voir si ce n'était qu'une nouvelle sorte de publicité ou une vraie envie de communauté et de collaboration pour faire remonter les infos des utilisateurs, je prend maintenant plaisir à être en contact avec Heaven et MSN.

C'est ainsi que j'ai été invité pour assister à la session de Paris, mais étant sur Munich j'ai du refuser. Et là, Romain me dit que la session allemande se tient justement à... Munich. D'où la phrase "si ce n'est pas toi qui vient à Microsoft, ce sera Microsoft qui viendra à toi !"

Et me voilà invité à aller le 25 Janvier au Sofitel de Munich à 18h30.

 

D'ores et deja je peux vous dire que je vais avoir à vous présenter les choses selon 3 aspects :
1 : les nouvelles infos concernant Windows Live
2 : la facon dont s'est déroulée la session
3 : les rencontres que j'ai faites

Pour vous rememorez les choses, consultez ma précédente note à ce sujet.

Parallelement a son annonce de nouveaux services online, Microsoft lance un "concours" afin de motiver les internautes programmeurs à creer des gadgets pour sa nouvelle page d'accueil personnalisable Live. Pour plus de details allez sur Microsoft Gadgets

Voici la derniere information dont tout le monde va parler d'ici peu longtemps. Microsoft lance un nouveau service de logiciel en ligne nommé : Windows Live et Office Live.

Ces nouveautés font a mon avis partie de ce que l'on appelle le Web 2.0 (dont je vous parlais ici).

Dans leur communiqué de presse, Microsoft déclare vouloir: "placer l'utilisateur au coeur de l'experience internet". A noter que ces nouveaux services seront "pour la plupart gratuits car financés par un modèle publicitaire".

Mais de quoi s'agit-il donc ?

• Live.com : page personalisable s'appuyant sur des techniques comme l'AJAX ou les flux RSS (en version beta bien sur ;-) ). Il s'agit de l'evolution de la page www.start.com. (A noter que pour l'instant Firefox ne supporte pas la page...)
  
• Windows live mail : nouveau webmail tres tres proche de google mail (stockage "illimité", fonctions anti-spams) + des fonctions tirées de Outlook (glisser-deposer, raccourcis clavier, previsualisation)
• Windows live Messenger : la toute derniere version de la messagerie instantanée
• Windows Live Favorites : gestion de favoris
  
• Windows Live Safety Center et Windows Onecare live : disponibles courant 2006, ces services permetront de securiser les ordinateurs (le premier gratuitement, le second en version payante)

Pour en savoir plus et suivre l'apparition des nouvelles fonctionalités Live, allez sur la page www.ideas.live.com

La marque MSN continuera d'exister mais va se reconcentrer sur la fonction editoriale du portail.

Office Live est "un ensemble de services internet permettant de creer et developper une activite commerciale en ligne" destiné aux PME. Elles pourraient ainsi avoir un accés plus aisé a des applications jusque la reserves aux grands groupes (gestion de projets, gestion clients...). Office Live serait disponible en France courant 2006.

Je tiens a signaler que je ne fais que relayer une information. Je n'ai encore pas pris le temps de tester aucun service. A venir certainement dans les jours prochains.

MAJ : "Windows live" en tete des recherches sur Technorati au 3/11/05