Carnet Web de Cedric Giorgi

J'ai testé en début de mois de Décembre le service Mobizen à Paris. Mobizen, c'est "la voiture à la carte", la voiture en libre service, quand, où et comme vous le voulez. Bon ok, au final ce n'est pas si simple d'utilisation au début, mais c'est quand même, pour moi néoparisien, un service qui a démontré son utilité et que je vais continuer à utiliser. Le fait que tout le système de réservation se fasse par le web me permet d'en parler sur ce blog sans trop dévier de ma ligne éditoriale ;)

Prémère étape : le contrat. Bien évidemment que vous ne pouvez pas comme cela, au dernier moment dans la rue décider d'utiliser le service Mobizen. Il vous faut pour cela remplir au préalable un contrat et montrer ainsi patte blanche (RIB, carte d'identité, permis de conduire) pour être assuré si besoin. Une fois ce contrat validé, vous recevrez vos identifiants par mail et votre carte magnétique par courrier.

Deuxième étape : la réservation. A la différence du Velib, vous ne pouvez pas prendre un voiture Mobizen quand bon vous le semble. Il vous faut pour cela la réserver. C'est aussi une approche toute logique puisqu'il n'y a sur chaque emplacement Mobizen qu'une seule voiture. Le système de réservation permet donc d'être assuré d'avoir la voiture disponible, et vice-versa cela permet aux autres de ne pas venir pour rien ;) La réservation fonctionne par tranches de 15min et l'heure coûte 9euros tout compris (location, assurance, essence). Cela peut parraître cher, mais en fait, vu que tout est compris, ce n'est pas tant que ça... Il y a une majoration du tarif si vous rendez la voiture en retard et inversément, il y a une diminution si vous la rendez avant.

Troisième étape : l'utilisation. Le principe est redoutable d'efficacité. Vous vous présentez devant la voiture à l'heure de votre réservation, vous l'ouvez via votre carte magnétique et la clef pour démarer se trouve à l'intérieur. La place de parking est réservée pour Mobizen par un système de barriere radiocommandé ou à clef. La voiture que j'ai utilisée moi était une Mercedes classe A toute neuve, donc toute ma conduite s'est déoulé sans problème. J'ai utilisé Mobizen deux fois le jour de l'installation de notre stand lors de la conférence LeWeb et la flexbilité de cette location a été très agréable. J'ai même testé la modification en direct par téléphone de ma réservation (possible uniquement si personne a réservé derrière) et ce fut un jeu d'enfant de le faire par téléphone.

Quelques petits conseils :

• Il n'y a pas de GPS embarqué et c'est clairement le plus gros défaut de ce service de location pour des personnes comme moi qui ne connaissent pas assez les rues parisiennes.
  
• Mieux vaut prévoir large au niveau du timing car avec la circulation parisienne, il est très difficile de prévoir un temps de location très précis.
• Prenez le temps lors de la premère réservation de tout bien faire comme il faut (ne pas oublier de relever la barriere comme j'ai fait mois ce qui m'a valu un joli demi tour...)
• Attention quand même au prix... Cela peut vite se chiffrer, donc analysez bien votre usage pour voir si c'est une formule Mobizen qu'il vous faut ou une location à la journée.

Si vous voulez en savoir encore plus sur Mobizen, je vous invite à lire les deux excellents billets de deux autres personnes : Xuoan qui explique, en étapes et photos à l'appui comment bien démarrer avec Mobizen, ou Victor sur son nouveau blog cobloggé avec Jennifer (ex-littlegirl)

MAJ : voir mon billet suivant à propos du marketing de Mobizen.

J'ai eu besoin de les retrouver il y a peu longtemps et du coup je vous les publie ici tellement je les adore. Elles ne sont pas nouvelles (datent de 2006) mais je trouve génial cette série de publicités où les marques de voiture s'étaient chambré mutuellement.Un bon exemple de communication mélangeant aggrssivité et humour à destination des concurrents.

Je crois que cela se passe de plus de commentaires :