Carnet Web de Cedric Giorgi - blogs

Retour sur la conférence NEXT08

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Thu, 29 May 2008 00:25:00 +0200

Le jeudi 15 Mai se déroulait à Hambourg la conférence Next08 à laquelle je participais. Pour sa troisième édition, cette édition avait pris une toute nouvelle envergure, puisque ce sont près de 1300 personnes qui s'y sont rendues, et aussi puisque cette année la conférence a eu une dimension plus internationale, autant par les intervenants que par les participants. Cette conférence a notamment été organisée par Martin Recke, entre autres choses blogueur allemand bien connu pour Fischmarkt.de

Je ne vous ferai pas de compte-rendu vidéo à base de cartes de visites comme pour Berlin ou Amsterdam par contre je vous invite à aller regarder sur le site de la conférence puisque la quasi-totalité des interventions ont été filmées !! Quand on sait le prix de ces conférences, avoir des telles ressources disponibles gratuitement en ligne est vraiment génial pour tous ceux qui se désintéressent du networking lors des conférences ou qui n'ont pas le budget pour.

Voici ma sélection à regarder absolument, qui est forcément orientée Marketing et Mobilité...

Geraldine Wilson, Yahoo "One Voice to the customer"

Matt Cohler, Facebook "Driving Forces: innovation at Facebook"

Steve Rubel, Edelman : "10 shapes that will shape your digital future"

Jimmy Maymann, GoViral : "Branded activities and social media in the age of Youcracy"

Ryan Singer, 37signals : "Things we care about"

Robert Hamilton, Google : "Being Real-time : google's Mobile Strategy"

Et en bonus, si vous parlez allemand, il y a aussi ma présentation de Goojet tout en allemand ! (Je peux dire que je suis assez fier d'avoir présenté Goojet tout en allemand héhé). Mais n'hésitez pas à regarder tout le reste si vous avez du temps, de l'intérêt pour cela.

Pour accéder aux vidéos, et pour télécharger les présentations associées (ça c'est encore plus génial, d'avoir non seulement la vidéo mais aussi le document), allez sur la page du programme de la conférence.

Et comme d'habitude maintenant lors de telles conférences:

Il y a des présentations sur slideshare
Il y a des vidéos sur youtube
Les gens en ont beaucoup parlé sur Twitter
Des blogueurs ont écrit

Yoplait ouvre son blog : Bravo la petite fleur !

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Sun, 25 May 2008 22:35:00 +0200

Article écrit par Jennifer Jactel.

Dans un monde où « relation » est à présent synonyme de dialogue en ligne, il est nécessaire pour les grandes entreprises de trouver de nouveaux moyens de communication. Quoi de mieux alors, pour les plus motivées, que de développer un outil de publication à moindre coût, qui permette de faire passer leurs messages tout en conversant avec leurs consommateurs ? Le blog d’entreprise est en effet la solution rêvée pour ces dernières, mais encore faut-il qu’elles respectent les règles du blogging traditionnel, comme par exemple publier régulièrement, répondre aux commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, mais surtout être honnêtes et franches dans leur communication (même si, on s’en doute, ce n’est pas forcément évident parfois…).

Si de nombreuses entreprises américaines ont déjà franchi le pas (il y a un excellent wiki qui les recense), les entreprises françaises sont encore à la traîne… et c’est bien dommage. Mais certaines s’y mettent ! Je tenais donc à mettre en avant le dernier blog de marque en date : « Bravo la petite fleur ! ». A l’initiative de Yoplait (et soutenus par l'agence Blogangels), ce blog est coécrit par deux piliers : Lucien Fa, Président, et Stéphane Dalyac, Directeur des ventes et marketing. Comme c’est expliqué dans leur premier billet « ce blog sera aussi une fenêtre, de laquelle nous pourrons enfin nous adresser à vous, sans filtre déformant, sans fard et sans maniérisme, comme toute entreprise proche de ses consommateurs se devrait de procéder. » Vous l’aurez compris, l’objectif de Yoplait est clair : en savoir un peu plus long sur ses consommateurs, sur leurs gouts, leurs habitudes, leurs attentes en matière de recette ; pouvoir échanger directement avec eux ; ou encore faire comprendre et faire apprécier l’univers du lait et des produits laitiers.

Même si Yoplait représente la première grande entreprise de l’industrie agroalimentaire française à avoir lancé son blog, l’exemple du blog de Michel & Augustin – PME française dans le secteur de la biscuiterie et des yoghourts à boire – n’est pas à omettre, ni celui de Coca-Cola aux Etats-Unis. D’autres blogs d’entreprise sont également à mettre en exergue : le blog de Michel Edouard Leclerc, Président du groupement des magasins E.Leclerc, ou encore celui d’Arcelor-Mittal, un peu différent par contre, du fait qu’il soit destiné à la communication interne. Mis originairement en place au moment de la fusion (via l'agence culture-buzz), lors du rachat d’Arcelor par Mittal, ce blog est en fait une Web TV mixant vidéos, blog, flux RSS, etc…

Même si le blog comme nouveau moyen de communication permettra aux entreprises de mettre en place de véritables laboratoires marketing et de recevoir des feedbacks de la part de leurs consommateurs, le risque est grand de ne plus avoir le temps pour répondre aux commentaires ou de ne plus alimenter ou suivre régulièrement (voir plus du tout) leur blog.

En espérant que ce soit le début d’une longue série et qu’ils ne s’arrêteront pas de sitôt, souhaitons à Yoplait une bonne continuation et une bonne chance dans le milieu du Web 2.0 ! Après le blog, à quand le twitt ?!? Héhé…

Note de Cédric : Jennifer n'écrit pas pour la première fois sur ce blog, comme vous pouvez voir ci-après. Sachez par ailleurs qu'elle est à la recherche d'un poste d'ACP ou de Chef de Produits junior dans le secteur de la grance consommation, et plus particulièrement de l'agro alimentaire. Si son profil vous intéresse, n'hésitez pas à consulter le CV de Jennifer Jactel.

Articles précédents écrits par Jennifer :

Annabelle, 26 ans, blogueuse influente ! [Parodie Inside]

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Wed, 30 Apr 2008 17:35:00 +0200

Je pensais avoir découvert une belle pepite avant tout le monde grâce à Lovny sur Twitter mais je viens de regarder un peu et plein l'ont déjà blogué... (Damdam notamment)

Si malheureusement c'était une parodie impossible... Sauf que oui, de plus en plus de blogueurs, blogueuses se sont "professionnalisés", pas seulement dans le bon sens du terme, mais aussi dans leur rapport avec les marques avec les agences. Si à la base le but était d'avoir une conversation, si nous étions heureux de voir les marques venir discuter avec nous, maintenant de plus en plus de blogueurs sont réticents à tout ça. Les blogueurs en veulent toujours plus ! Et quand on voit d'ailleurs la surenchère actuelle des "buzz kits" (cadeaux - censés être petits - donnés aux blogueurs pour les inciter à bloguer sur un sujet)

S'il n'y a pas vraiment de bulle web 2.0, il y a certainement une bulle des relations avec les blogueurs...

La vidéo suivante, par Elixie caricaturise tellement bien la situation...

Annabelle, 26 ans, blogueuse influente from Bobby Freckles on Vimeo.

Le buzz du lundi, episode 20 : zoom sur des e-commercants Toulousains !

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Mon, 31 Mar 2008 21:10:00 +0200

Pour ce buzz du lundi, je vous propose de faire un zoom sur l'actualité de quelques e-commerçants toulousains (ou proche de la région toulousaine..). Quoi de mieux que de profiter de ma modeste audience pour vous faire découvrir (ou re-découvrir) des ecommerçants qui se donnent de la peine, qui tentent et innovent à folle allure, pour nous proposer des achats, ou des expériences d'achats beaucoup plus intéressants !

Looki-Zippy fête ses 2 ans et son centième visuel d'édité. Pour ceux qui ne connaîtraient pas encore, Look-zippy, c'est une boutique de vente de t-shirts en ligne, "t-shirts collaboratifs" comme disent mes collegues, c'est à dire que les visuels sont édités après des votes des visiteurs. Plus qu'une vente d'excelents t-shirts, c'est tout un esprit, tout une communauté qui gravite autour du zèbre ! Et voici ce qui est organisé à cette occasion :

Du côté du nautisme, l'ami Benoit avance tranquillement, tel un marin sur des eaux porteuses, puisque son site Boatiful marche toujours aussi bien. Sur le site, vous allez pouvoir trouver des produits sur tout ce qui concerne le nautisme, les bateaux en commençant par des accesoires pour pros et allant jusqu'à des cadeaux qui pourront plaire à tout le monde. Je me demande moi si je ne vais pas craquer pour le magnifique Skeletool CX 2008 de Leathermann.

On continue avec la nature chez Neomansland, où j'ai découvert de magnifiques et très respecteux de l'environnement, sacs en coton bio de Coq en pâte. Neomansland, c'est une boutique (et aussi un excellent blog) spécialisée dans la vente de produits "eco-designs", des produits fabriqués selon des principes d'eco-conception. Je trouve ça génial de trouver non seulement des produits fonctionnels et design, mais en plus respectant l'environnement ! Voici les sacs :

On finit avec la boutique de julie, elle aussi très branchée sur l'environnement et le respect du produit, puisque Made-in-Ethic est une boutique spécialiséé dans la vente de vêtements éthiques sur internet. En plus de cette boutique, Julie tient aussi un blog (comme toutes les autre boutiques d'ailleurs) où elle vient justement de nous dire que le 1er avril, c'est le début de la Semaine Du Développement Durable pour laquelle elle nous préparer une surprise... On attend...

Qu'est ce que vous faites encore là ? Vous n'êtes pas sur une des boutiques à vous faire un petit plaisir ?

Remarque : à noter que toutes ces boutiques se ressemblent un peu dans leur approche du marketing... Même si ils diront qu'ils n'en font pas, je pense au contraire qu'ils en font lorsqu'ils privilégient le produit, le servce rendu, lorsqu'ils travaillent sur le relationnel avec le client, pour lui apporter non seulement le meilleur produit, mais aussi tout ce qui va autour de l'acte d'achat. La relation avec le client, la création d'une communauté autour de la marque sont les pilliers des ces sites de e-commerce (en plus d'excellents produits)

En vras : à lire, à savoir, à découvrir

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Wed, 19 Mar 2008 15:20:00 +0100

Bon j'avais encore plein de choses à vous dire et mon buzz du lundi avec des opérations de buzz d'hier ne m'a pas suffit... Voici donc, en vrac, des choses qui méritent le détour :

A lire :

Jason Calacanis explique dans une note qui a fait polémique quelques points qui pemettent à une start-up d'économiser de l'argent. Si certains de ses points sont bons, je trouve moi qu'il va trop loin, et que ça en est proche de l'esclavage... Il explique un peu plus sa pensée dans une deuxième note. Travailler pour vivre ou vivre pour travailler...

Viralité dans les widgets : une démonstration par l'exemple de pourquoi un widget est intrinsèquement viral et comporte de nombreux éléments facilitant la viralité.

A savoir :

OTC Asset Management semble avoir des pratiques plus que douteuses avec les entrepreneurs chez qui ils investissent... Pascal Hemmery est ainsi en combat contre eux puisqu'il semble s'être fait voler son innovation... J'espère que ca ne sera pas pareil avec mes amis de chez Pckado...

Solidarité pour Fuzz et Presse-Citron : c'est LE buzz de la blogosphère... Fuzz et Eric De presse-citron sont attaqués en justice par une espèce d'acteur déchu, demi-star en son temps qui s'étonne de voir repris des histoires sur lui et ses conquêtes sur le web et qui du coup cherche à intimider les blogueurs et à gagner de l'argent sur leur dos... Ecoeurant..

A décrouvrir :

Weavlink : plateforme de social networking pour le recrutement entre étudiants et anciens de grandes écoles. Bien fait, intéressant dans l'approche, mais j'ai du mal avec cette philosphie de réseau " je ne réseaute qu'avec les gens de mon école...". Bonne chance à eux quand même car la concurrence sur ce marché là est rude...

Mobissimo : le moteur de recherche de voyages lancé par l'adorable Béatrice Tarka vient de sortir non seulement sa nouvelle version, mais aussi ses versions localisées, dont la française ! Au menu des nouveautés : "Content Context and personalization to travel search". Vraiment Sympa !

Moovement : le moteur de recherche d'offres d'emploi vient de dépasser les 100.000 offres indexées... Le moteur est une bonne solution complémentaire aux mastodontes des offres en ligne (monster, cadremploi etc...) puisqu'il indexe beaucoup de petits sites, d'annonces éparpillées etc...

A télécharger et à lire :

2008 Mobile Markets Report par l'IDATE. Plein de chiffres intéressants sur le marché du mobile, les tendances...

Le kit de survie des créateurs d'entreprise : Fréderic de conseilsmarketing.fr nous propose là un ensemble d'articles pouvant servir à toute personne voulant créer sa société et profiter du web pour cela.

Crédits Image

Le buzz du lundi : épisode 18 ! Revival !

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Mon, 3 Mar 2008 18:05:00 +0100

Et oui, après trois mois d'absence de cette rubrique hebdomadaire sur ce blog, j'ai décidé de la remettre. Réguièrement, en fonction de l'actualité, je vous présenterai donc un résumé de ce qui a marqué à mes yeux l'actualité du web, du mobile, des campagnes marketing diverses etc... J'en profiterai aussi pour reprendre les meilleures informations que j'ai twitté la semaine passée.

Parlons agriculture : le site propose de remettre l'agriculture au coeur des discussions des français. le site, bien que bien fait, propose en fait basiquement des forums dans lesquels agriculteurs et citadins peuvent échanger. Non en fait, je trouve ça bien que ce ne soit principalement "que des forums" (il y a aussi de l'image et de la vidéo quand même) car pour l'usage qui est fixé, cela suffit simplement !!

6Mteam : malgré un email un peu maladroit (l'intitulé du mail laissait à penser que c'etait pour de l'associatif plutôt que pour une campagne marketing) voici une nouvelle campagne qui nous présente une drôle d'équipe voulant "faire le bien autour de nous". Les vidéos sont plutôt sympas, mais le site un peu vide. Toute la question est (comme d'habitude) : pour qui est l'opération et surtout quelle va être la suite ? A surveiller donc.

Le journal du blog : un nouveau blog collaboratif visant à parler... de blogs ! Je suis toujours un peu sceptique sur ce genre de choses... On avait déjà Le Monde du blog et puis récemment le très spécialisé et très excellent blog thématique sur comment monétiser son blog Monetiweb, voilà donc encore un blog sur les blogs. En espérant que le contenu soit ~~meilleur~~ aussi original que leur communication (première fois que je reçois un communiqué de presse pour m'annoncer l'ouverture d'un blog... bizarre quand même...)

François De Bozarblog lance un défi : une journée sans twitter ! Le dimanche 9 mars est donc déclaré journée sans twitter. Perso je ne suis pas encore assez accro pour avoir du mal à m'en passer... C'est même ce que je fais quasiment tous les week-ends... M'enfin, si cela permet à certains de faire autre chose de leur dimanche ;). En parlant de twiter, à quand une rencontres d'utilisateurs sur Paris Twittday comme dans d'autres villes ?

N'oubliez pas surtout, samedi 8 mars prochain, si vous êtes sur Paris, c'est Freeze Party. Inscrivez vous sur l'event Facebook pour être tenu au courant du lieu. Si l'évènement tient ses promesses, cela va bien déchirer !

Ressources au format pdf intéressantes à télécharger :
- Mobile Outlook 2008 : un rapport très intéressant sur les tendances du marché du mobile par l'agence Mobile Marketer.
- 2008 Marketing Wisdom Report : ou quand les lecteurs d'un blog sur le marketing collaborent pour écrire des meilleures pratiques sur le marketing online.
- Rapport Netsize 2008 : un très bon résumé de tout l'écosystème mobile, et surtout des sondages effectuées auprès des décideurs du mobile.

Le plaisir de bloguer pour la première fois

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Sat, 23 Feb 2008 10:15:00 +0100

Lorsque l'on blogue depuis longtemps, on ne se rend plus vraiment compte de ce que cela représente, on oublie un peu les impressions que l'on a eu lorsque l'on s'est "lancé" dans le bain... C'est devenu tellement naturel que l'on ne réalise plus ce que cela represente vraiment...

J'ai trouvé sur un site d'amis dédié à la montagne un passage extrèmement bien écrit et qui nous rappelle bien ce que cela fait de se lancer dans le blogging... Je republie ici avec son autorisation les écrits de Rémédi qui donne ses impressions lors de son premier billet sur son blog :

"On a découvert l'organisation du site, son architecture, ses fonctionnalités. C'était magnifique, une mer de nuage exceptionnelle. Il a ensuite fallu que l'on s'inscrive comme membre et que l'on soit accepté comme rédacteur. Heureusement, l'isotherme était à 3500m, ce qui facilita la descente de nos spatules. Puis on s'est attelé à la tâche la plus ardue : créer un contenu, mais surtout y mettre une photo ou un film... Et tenez vous bien : on y est arrivé ! En fait, la cotation était un peu surévaluée, c'était certes un bon 5c, mais avec d'excellentes prises pour les mains. Après ces 4 heures d'effort, on s'est décidé à prendre une sage décision : bivouac pour tout le monde. Ce n'est qu'au petit matin que nous nous sommes attaqués à la longueur la plus dure, que je grimpe actuellement avec quelques difficultés, celle du premier "billet de blog", rédigé et posté tout seul, sans assurance. Solo intégral pour cette face de pixels numériques. Heureusement que j'ai les mains sèches aujourd'hui, car l'air a choisi de se la jouer humide. "A quoi peut bien servir un blog". Ben ouais, à quoi ? A donner des infos, à se mettre en avant, à raconter sa vie ? Le plus rigolo dans la démarche, c'est finalement de faire l'hypothèse que ça va intéresser le lecteur : il s'agirait donc de trier ce qui semble intéressant ou pas du point de vue du lecteur que je ne suis pourtant pas. Waouh."

Génial non ? J'ai trouvé le parallèle extrèmement bien trouvé et cela m'a rappelé comment la première fois est toujours un moment d'émotion, un moment de questionnement... Il ne faut pas l'oublier quand on blogue depuis longtemps ;)

Et quoi de mieux que la montagne pour nous aider à nous remettre en question ? ;)

Etude sur les marques, les ados et les blogs.

noreply@blogspirit.com (Cedric.Giorgi) — Tue, 13 Nov 2007 18:35:00 +0100

Je reprends ici l'intégralité d'une note qui a été publiée sur le blog de Nellio, qui a accepté de laisser la parole à Jennifer (que vous connaissez sur ce blog). Jennifer nous parle d'une étude qu'elle a écrit sur les marques, les blogs et les adolescents.

En 2003, plus de 50% des créations de blogs ont été effectuées par des adolescents. Oui et alors, me direz-vous ?

Si je vous dis alors que plus de 7 blogueurs sur 10, à la fin de 2006, avaient moins de 25 ans ? Mais où veut-elle en venir, c’est ça ?

Si je vous dis alors que les adolescents racontent majoritairement leur vie, leurs passions, exposent leurs points de vue, et ce sans censure ni tabou, et qu’ils donnent un tas incroyable d’informations personnelles dans leurs blogs…

Mais c’est tout simplement génial !

Bon OK… C’est tout simplement génial pour les marques qui ciblent les adolescents. Mais quand bien même !

Les marques ont aujourd’hui des possibilités de veille qu’elles n’avaient pas il y a encore cinq ans, et c’est le développement du Web 2.0 - et son succès ! - qui leur a permis d’accéder à ces nouveaux outils peu coûteux et relativement fiables.

C’est ce que j’ai voulu montrer dans mon étude : que les marques peuvent construire leur stratégie marketing destinée aux adolescents en s’appuyant (entre autres bien entendu !) sur ces nouveaux modes de publication, en étudiant les tendances, les modes, les goûts, les usages des produits… de sa cible ; que les marques peuvent « écouter » ce que les adolescents pensent d’elles ; que les marques peuvent elles-mêmes créer leurs propres blogs pour construire un dialogue avec ses petits consommateurs ; et qu’enfin les marques peuvent ériger une communauté autour de leurs produits grâce à cet outil que vous connaissez si bien (ou peut-être pas d’ailleurs).

Cet article de recherche n’est qu’une première approche et mériterait d’être beaucoup plus poussée, en interrogeant par exemple quelques milliers d’adolescents français pour se faire une vraie idée de leurs pratiques actuelles en termes de blogging. Il donne néanmoins une bonne idée de ce qui est aujourd’hui possible de faire pour une marque ciblant les adolescents ainsi que ses perspectives d’évolutions dans la stratégie « participative ».

J’ai effectué ce travail dans le cadre de mes études et me suis bien essayée à mener une enquête auprès d’adolescents… N’ayant eu que très peu de retours (une quinzaine), je n’ai pu pousser plus cette étude et c’est bien malheureux… Je lance donc un appel à toutes les sociétés d’études : « oui, ce sujet nous intéresse ! Menez ces enquêtes, et de toute urgence ! »

Bon, par contre, et je m’en excuse sincèrement, mon étude n’est disponible que pour les anglophones… A télécharger donc.