Carnet Web de Cedric Giorgi

Comme je l'avais fait la première fois, je vous propose de retrouver dans cette note le meilleur (selon moi) des informations publiées sur mon Twitter. Le but est à la fois de partager ces infos à tous ceux qui ne lisent pas quotidiennenement mon Twitter (comment ça!) et aussi d'archiver un peu des infos sur ce blog, car malheureusement il est difficile de retrouver des infos postées sur Twitter...

• Ma découverte musicale du moment c'est "Coeur de Pirate". Une jeune chanteuse française que vous pouvez découvrir sur son Myspace ou écouter son album sur Jiwa (là où je l'ai découvert).

• Comme tous les mardis soirs, Twitter se transforme en backchannel de M6, et c'est la frénésie autour de la nouvelle star... Regardez le nombre de messages postés ce soir via l'adresse http://search.twitter.com/search?q=ns

• Si vous ne connaissez pas encore Viedemerde.fr aka VDM ou si vous voulez en découvrir sur ce service qui connait un grand succès en France, mais aussi maintenant à l'étranger, vous pouvez mon billet sur Techcrunch France sur VDM.

• Chez Goojet, on aime les vidéos virales (j'avais fait le best of des vidéos virales de 2008) et je continue à découvrir régulièrement des vidéos fun qui sont envoyés via un personnage appelé Viddy (plus d'infos sur Viddy sur le blog de goojet ou en allant voir son profil Goojet). En voici quelques-unes :
  
  • New Heineken Walking Fridge Follow-up
  • Susan Boyle - Britain go Talent (comment ne pas en parler !)
  • Sexy Lightsaber Underwear Fight
  • Djokovic Head Commercial
  • Beyonce 100 Single Ladies Flash-Dance Piccadilly Circus
  • Shii - The Wii for Women
  • Youtube Symphony : un orchestre philarmonique avec des artistes découverts par Youtube à travers le monde entier et réunis à New-York !

• Goojet d'ailleurs recrute actuellement un développeur expérimenté J2ME (développement mobile donc), de préférence basé à Toulouse, mais peut aussi être à distance. Pour plus d'infos sur ce poste, c'est sur le blog de Sylvain Wallez, CTO de Goojet.

• Une société du nom de Oddcast qui a créé tout une panoplie de composants pour faciliter la création de campagnes "virales" où l'utilisateur peut interragir avec du contenu. Regardez par exemple la fonction "Text to sing" Dans le même genre, une autre société, Camspace, qui elle développe une techno permettant d'utiliser la webcam comme outil de contrôle de mini-jeux. Regardez la démo.

• Un outil pas nouveau mais que j'avais tendance à oublier (mais rédécouvert pour mon cours sur l'identité numérique) : Backtype qui permet de faire des recherches dans les commentaires sur le web.

• Un article intéressant pour tous ceux qui font du marketing sur le mobile : le Top 10 des mobile marketers.

• 
• Le livre "The Age of Conversation 2", livre sur le marketing, les médias sociaux, regroupant des articles de plus de 200 blogueurs internationaux est en vente sur Amazon! Pour plus d'infos sur ce livre, lisez ma note de présentation du projet. Et n'oubliez pas, tous les bénéfices sont pour une oeuvre caritative !

• Lexicon est un outil développé par Facebook qui donne des statistiques sémantiques sur les messages postés par les utilisateurs de Facebook (messages publics sur les walls). L'outil est pour l'instant plutôt sommaire mais Facebook donne un aperçu de la future version, qui elle sera beaucoup plus puissante. L'outil de recherche dans les messages publics (et les statuts dont principalement) est clairement quelque chose que beaucoup de marketeurs attendent, surtout ceux qui ont pris goût à la fonction de recherche dans Twitter.

• Et pour finir, le buzz du moment, c'est la présence en ligne de Nathalie Kosciusko-Morizet, la Secrétaire d’Etat chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique. Après avoir ouvert son profil Twitter, elle annonce sur Facebook sa grosesse, fait des diners avec des blogueurs etc etc... Bref, le web français et la blogosphère sont en ébulition: le top en ce moment, c'est soit d'être suivi par NKM sur Twitter, d'être invité au diner blogueur etc... (Humour inside...)
  

Transmis par Sylvain, cette présentation est très intéressante et donne plein d'idées, une vraie pétite ! Je ne m'y connais pas assez dans le domaine pour faire des commentaires, mais ce que je sais c'est que grâce à elle j'ai appris plein de trucs et je vais essayer des mettre des choses en application pour différents projets.

Son auteur, Stephen Anderson, a récemment aussi communiqué un site web qui a une drôle de façon de présenter son équipe, je vous laisse voir http://cleanishappy.com/

Je participais la semaine dernière à l'Ad-Tech, événement à Paris mélangeant un salon avec des exposants et des conférences thématiques sur le thème du marketing digital. Je vous en avais d'ailleurs déjà parlé l'année dernière lors de mon compte rendu (Partie 1 / Partie 2) d'une session "strip tease" présentant quelques-unes des meilleures campagnes de communication digitale.

J'avais été invité à animer un atelier sur le thème de l'innovation le deuxième jour de l'Ad-tech donc voici un compte rendu.

Ce panel, dont le but était de présenter l'innovation sous ses différentes formes, avait pour particularité de regrouper des intervenants d'horizons divers, tous pouvant expliquer leur stratégie d'innovation, mais aussi montrer quelques-uns de leurs accomplissements. Il y avait donc comme intervenants :

• Virginie Fauvel - Directrice Internet de BNP Paribas Personal Finance, venue présenter ce qui a été fait pour Cetelem autour des widgets.
• Albert Asseraf - Directeur Général Stratégie Etudes et MArketing de JCDecaux, venu expliquer les possibilités des paneaux numériques.
• Gregory Dorcel - Directeur Général de VMD (Videos Marc Dorcel) a détaillé la stratégie de VOD de la marque au contenu pour adultes.
• Mathieu Nouzareth, entrepreneur du web (fondateur de Cafe.com) qui a présenté 3 thématiques innovantes autour du web : le modèle Freemium, le cloud computing et le web temps-réel
• Et moi-même, représentant de l'innovation dans le domaine du mobile avec Goojet ;)

Comme vous le voyez donc, des profils plutôt variés mais qui tous ont présenté quelques innovations sympas, soit de façon absolue soit de façon relative à leur domaine d'activité.

Chez Cetelem, ils ont innové en proposant un système de widgets (web et PC) aux multiples fonctionalités, dont surtout la simulation de crédit. Si l'innovation est intéressante c'est surtout car elle vient dans un domaine pas forcément connu pour son innovation. Virgine Fauvel a aussi expliqué comment l'innovation fonctionnait chez BNP Paribas où le but est de "maitriser les technos sans chercher le ROI à court terme" et d'aller vite sur l'Internet. Les widgets ne sont pas la seule réalisation "à la web 2.0" : présence Facebook, appli iPhone et site mobile etc... Virginie a aussi expliqué que l'innovation était importante pour la gestion des équipes et les motiver avec de tels projets.

Le deuxième a présenter a été Gregory Dorcel, sans diapos ni visuels, puisque l'audience n'était pas forcément adaptée pour du classé X :p Au moment du lancement de leur plateforme de VOD en 2001 le DVD représentait 70% du CA => en 2008 c'est 20% seulement, la VOD c'est 40%. Au final, les Vidéos Marc Dorcel, par l'ensemble de leur catalogue et de leurs services, c'est 35% du marché de la VOD au total en France (en valeur). Quand on lui pose la question sur le danger des plateformes de visualisation gratuite de films pour adultes, Gregory Dorcel ne semblait pas inquiet, mettant en avant la non viabilité du mobèle (problèmes des coûts d'hébergement énormes). Pour ce qui est des prochaines innovations, le mobile ne semblait pas l'intéresser plus que ça (dommage) et il n'a pas présenté les futurs projets.

Albert Asseraf a lui présenté les projets en cours chez JCDecaux au sujet des panneaux numériques dans les villes. Ce qui m'a marqué dans cette présentation, c'est la façon qu'a le groupe JCDecaux d'associer innovation technologique à innovante du modèle commercial. Les abribus sont un exemple bien parlant de cette approche (rappel : les abribus sont financés par les publicités), ou plus récemment avec les Vélib (financés eux aussi par la publicité). Pour en revenir aux panneaux numériques, il y en a actuellement 3000 dans le monde et 4500 est le nombre visé à fin 2009. L'intérêt est réel : pouvoir contextualiser le message en fonction de l'heure et/ou de la cible, personnaliser et faire du one2one (Exemple de Disney au palais des congrès : les enfants ont envoyés photo + message, et apparaissaient sur affiche digitale de Disney).

Pour finir, Mathieu Nouzareth nous a fait non pas une mais 3 présentations en une seule. Il a commencé par expliquer le modèle du Freemium dans lequel il voit énormément de potentiel. Le modèle dont le nom a été inventé par le VC Fred Wilson, nous vient d'Asie et de Corée du temps de la crise de 98 sur le pirateg des jeux vidéos. Le système est redoutable de simplicité : le jeu de base est gratuit, des options sont payantes via des micro-transactions. QQ en Chine par exemple fait 15Mds de $ de CA grâce à cela, Habbo Hotel fait 75M$, Dofus en France.Deuxième innovation, plus technique cele là : le cloud computing, ou comment externaliser son hébergement pour monter son service, sa startup. Les plus connus à proposer une offre sont : Amazon Web services, Google App Engine, Microsoft Azure. Grâce à cela, plus besoin d’infrastructures pour se développer, meilleure qualité de service, hébergement à l’heure (20c/h/machine pour Amazon). Mathieu a fini sur le "web temps réel" représenté par Twitter, mais aussi Facebook et Friendfeed qui sont avant-coureurs d'innovation à venir (exemple, mon billet twitter le backchannel de la télvision)

Et concernant ma présentation à moi sur Goojet, je ne vous en refais pas le détail maintenant, mais si besoin n'hésitez pas à regarder ma présentation que j'ai blogué la semaine dernière.

Cela faisait longtemps que nous n'avions pas fait un test à deux avec Jennifer... Les voilà de retour! (Première édition pour un autobronzant Biotherm il y a quasiment deux ans ou pour le jeu labrute.fr il y a moins d'un an donc on tient le bon rythme...).

Il y a quelque temps (près d'un mois), j'ai reçu par la poste un colis, ou plutôt un objet volumineux : un pouf gonflable personnalisé à mon nom avec enceintes intégrées associé d'un lecteur mp3 avec des drôlés de phrases à écouter... (Je vous mets la photo prise par Guim puisque malheureusement mon joli pouf était poreux et je n'ai pas pu le prendre en photo finalement...). Le pouf et les messages pointaient vers le site Cafaitreflechir.com

10 jours plus tard, alors que j'avais quelque peu oublié cette opération, j'ai reçu un deuxième colis, beaucoup plus impressionnant cette fois-ci : une tablette géante Tablett' de St Michel contenant quelques 40 tablettes (20 de chaque goût). Je dois dire que ce fut une très agréable surprise, pour moi, comme pour tous mes collegues de Goojet ;) Toute cette opération de communication visait donc à faire la promotion du nouveau produit de St-Michel : la Tablett'

Avant de vous donner notre point de vue à chacun, Jennifer et moi, sur cette campagne et sur ce produit, voci une des trois publicités qui vont être diffusées à la télévision :

Les autres clips publicitaires pour ce produit:
La guerre : http://vimeo.com/3814189
La drague : http://vimeo.com/3775179

L'avis de Jennifer (chef de produit dans l'industrie des céréales pour le petit-déjeuner)

Un nouveau « concept » qui vise les ados, ça faisait longtemps que ce n’était pas arrivé et le dernier qui me vient en tête et bien… c’est le Yop ! Oui je sais, le « T’as craché dans ton Yop ?!? Nan mais c’est grave ça ho ! » ne sera peut-être jamais détrôné par « Ca fait réfléchir », mais au moins, Saint-Michel, eux, ils essaient d’y arriver, pas comme d’autres ! Néanmoins, voici mon avis, avec ses pour et ses contre, de ce produit qui se veut être tout de même « original ».

Les pour :

• Un packaging qui ressemble en tout point à une tablette de chocolat : même communication on-pack et codes couleur (rouge pour le chocolat noir, vert pour la noisette), même présentation du produit fini (pré-découpage du biscuit en carrés), même format que celui des tablettes traditionnelles de chocolat, et ils poussent même le vice encore plus loin en lui faisant place au rayon… chocolat ! Oui oui oui ! [Pour ceux qui n’ont vraiment pas suivi, on parle toujours d’un biscuit… ;-)]
• La communication qui vise les ados et qui utilise leurs codes vestimentaire et de langage. Néanmoins, on tombe un peu dans la caricature et je ne suis pas sure qu’ils accrocheront trop. A voir donc…
• Un bon produit ! Oui, il faut le dire quand même, ce biscuit est bon. On retrouve bien le fondant des galettes bretonnes ou des palets bretons qui ont fait la réputation de Saint Michel, mais en encore plus gourmand. L’ajout de petites billes extrudées enrobées de caramel rajoute un côté croustillant à ce biscuit pas du tout désagréable, qui fera la différence avec les gâteaux déjà présents dans les rayons. Je tiens par contre à noter qu’on retrouver déjà ces petites billes dans les nouveaux Prince de Lu, vous savez, ceux qui sont encore plus croustillants !
• La Tablett’ au chocolat et aux noisettes est de loin ma préférée, avec ce petit goût sympa que laissent les noisettes sur le palais, mais ça… c’est très subjectif !

Les contre :

• On peut vraiment confondre ce biscuit avec une tablette de chocolat, ce qui est pour moi un peu abusif… Certains consommateurs s’y laisseront prendre au piège pour sûr…
• Le prix… Un peu cher, même s’il n’y paraît pas aux premiers abords : 0,93€ la « tablette » de 80g… Pas cher dans un rayon ou la moyenne affichée doit être dans les 2€… mais… c’est pas du chocolat !!! Et on est vraiment tenté de comparer le prix de ce biscuit avec ce dernier. Mais le biscuit, ça ne vaut rien ! Par exemple, les 170g de galettes pur beurre Bonne Maman ne sont qu’à… 1,70€ ! Ca fait réfléchir… ;-)

Allé, on encourage quand même la bonne initiative de cette entreprise qui ose et nous propose un bon biscuit, qui malheureusement je pense ne restera pas longtemps en rayon… Il a tout de même le cul entre deux chaises et il faudra bien choisir entre le rayon snacking (c’est à dire à côté des Kinder Bueno et autres) ou le rayon des biscuits. Je ne pense pas qu’il pourra survivre dans celui du chocolat, mais ça reste mon avis ! L’avenir nous le dira donc…

L'avis de Cédric

Sur l'opération de communication auprès de blogueurs : je suis plutôt sceptique d'habitude, car certainement trop habitué à être sollicité, mais je dois dire que j'ai bien accroché avec cette campagne à la fois simple et efficace. Un double envoi, teasing + reveal, avec pas non plus trop de démesure dans les envois (le budget max devait être de 100euros par blogueur). Si la méthode était bien ficelée, j'ai eu un peu plus de mal avec le message. Sur le teasing tout d'abord: si je n'ai pas accroché avec le premier envoi, c'est certainement que les messages audios m'ont fait ni chaud ni froid. Avec le deuxième envoi, et la découverte que le site cafaitreflechir.com était pour le lancement de ce nouveau produit, je n'ai pas plus accroché ni compris le rapport entre le message de la campagne et des publicités, et ce nouveau produit... Rajoutez à cela un reveal qui arrive trop tard (le site web affiche toujours sa page teasing) et vous comprendrez mon léger doute sur l'impact de la campagne...

Du côté du produit, et c'est quand même le principal (vous êtes sur le blog d'un marketeux, mais aussi et surtout d'un gourmet) je dois dire que là les doutes sont partis : la Tablett' de St-Michel est très très bonne. Il y avait deux goûts chocolat et chocolat-noisette et de l'avis de tous ceux à qui je les ai fait goûter, même si les deux sont très bonnes, celle aux noisettes et meilleure car moins sèche.

Dernière remarque : je n'ai trouvé aucun site corporate pour la marque St Michel et ses produits (le seul site trouvé est un site évènementiel nommé Mercilagalette.fr), c'est dommage.

J'espère que vous avez apprécié ce long mais argumenté article. Si vous en voulez encore plus, dites le à Jennifer ;)

Après mon billet de la semaine dernière présentant mon intervention sur l'identité numérique, on continue avec les présentations...cette fois-ci sur le mobile!

Pour la deuxième année consécutive, j'ai été invité en tant que speaker lors de la conférence Marketing 2.0 Conference, autrement appelée IWOMC (International Word of Mouth Conference). Je vous livre ici mes diapos (vous pouvez aussi les télécharger en pdf).

Il s'agit d'une présentation thématique sur l'univers des mobile application stores, pourquoi l'appStore d'Apple permet beaucoup et en même temps ne doit pas être une stratégie unique pour certaines marques ou startups, et pour finir j'explique le concept dans lequel s'inscrit Goojet : un média mobile social, répondant au besoin non encore couvert de recherche de contenu et de services sur le mobile.

Voici les diapos de ma présentation de l'année dernière, sur le Marketing Viral Mobile cette fois-ci.

J'ai donné vendredi dernier à l'ESC Toulouse un cours de 3h sur l'identité numérique (ce n'est pas la première fois cf mon billet bilan de mes cours). Voici le support de ce cours disponible sur Slideshare. Attention, ce powerpoint ne se suffit pas vraiment à lui même, puisqu'il vient appuyer mon cours, c'est donc plus une boite à outil, avec beaucoup de liens et de concepts.

Sur le même sujet, je vous invite à regarder la présentation d'Emilie Ogez, sur le sujet qui m'a inspiré pendant la préparation de mon cours.

A regarder aussi la semaine spéciale dédiée à l'identité numérique sur le Blog du Modérateur.