Carnet Web de Cedric Giorgi

Le jeudi 15 Mai se déroulait à Hambourg la conférence Next08 à laquelle je participais. Pour sa troisième édition, cette édition avait pris une toute nouvelle envergure, puisque ce sont près de 1300 personnes qui s'y sont rendues, et aussi puisque cette année la conférence a eu une dimension plus internationale, autant par les intervenants que par les participants. Cette conférence a notamment été organisée par Martin Recke, entre autres choses blogueur allemand bien connu pour Fischmarkt.de

Je ne vous ferai pas de compte-rendu vidéo à base de cartes de visites comme pour Berlin ou Amsterdam par contre je vous invite à aller regarder sur le site de la conférence puisque la quasi-totalité des interventions ont été filmées !! Quand on sait le prix de ces conférences, avoir des telles ressources disponibles gratuitement en ligne est vraiment génial pour tous ceux qui se désintéressent du networking lors des conférences ou qui n'ont pas le budget pour.

 

Voici ma sélection à regarder absolument, qui est forcément orientée Marketing et Mobilité...

• Geraldine Wilson, Yahoo "One Voice to the customer"

• Matt Cohler, Facebook "Driving Forces: innovation at Facebook"

• Steve Rubel, Edelman : "10 shapes that will shape your digital future"

• Jimmy Maymann, GoViral : "Branded activities and social media in the age of Youcracy"

• Ryan Singer, 37signals : "Things we care about"
  

• Robert Hamilton, Google : "Being Real-time : google's Mobile Strategy"

 

Et en bonus, si vous parlez allemand, il y a aussi ma présentation de Goojet tout en allemand ! (Je peux dire que je suis assez fier d'avoir présenté Goojet tout en allemand héhé). Mais n'hésitez pas à regarder tout le reste si vous avez du temps, de l'intérêt pour cela.

Pour accéder aux vidéos, et pour télécharger les présentations associées (ça c'est encore plus génial, d'avoir non seulement la vidéo mais aussi le document), allez sur la page du programme de la conférence.

 

Et comme d'habitude maintenant lors de telles conférences: 

• Il y a des présentations sur slideshare
• Il y a des vidéos sur youtube
• Les gens en ont beaucoup parlé sur Twitter
• Des blogueurs ont écrit
  

Ce qui est génial avec le Web 2.0, c'est que ça permet de découvrir des "artistes de rue" "artistes du web" qui n'auraient jamais pu être connus jusque là. Combien de fois n'avons nous pas sur Youtube, Dailymotion ou autre découvert un talent caché, quelque chose d'extravagant?

Aujourd'hui encore, j'ai trouvé un artiste un peu hors du commun, qui reprend, uniquement en jouant de la batterie, des mélodies et des rythmiques déjà très connues.

Je vous laisse voir.

 

Vadrum Meets William Tell 

 

Vadrum Meets Super Mario Bros

 

Vour pouvez retrouver cet "artiste" sur son site http://www.andreavadrucci.com/ ou sur son espace dédié youtube Vadrum's channel 

Article écrit par Jennifer Jactel.

 

Dans un monde où « relation » est à présent synonyme de dialogue en ligne, il est nécessaire pour les grandes entreprises de trouver de nouveaux moyens de communication. Quoi de mieux alors, pour les plus motivées, que de développer un outil de publication à moindre coût, qui permette de faire passer leurs messages tout en conversant avec leurs consommateurs ? Le blog d’entreprise est en effet la solution rêvée pour ces dernières, mais encore faut-il qu’elles respectent les règles du blogging traditionnel, comme par exemple publier régulièrement, répondre aux commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, mais surtout être honnêtes et franches dans leur communication (même si, on s’en doute, ce n’est pas forcément évident parfois…).

 

Si de nombreuses entreprises américaines ont déjà franchi le pas (il y a un excellent wiki qui les recense), les entreprises françaises sont encore à la traîne… et c’est bien dommage. Mais certaines s’y mettent ! Je tenais donc à mettre en avant le dernier blog de marque en date : « Bravo la petite fleur ! ». A l’initiative de Yoplait (et soutenus par l'agence Blogangels), ce blog est coécrit par deux piliers : Lucien Fa, Président, et Stéphane Dalyac, Directeur des ventes et marketing. Comme c’est expliqué dans leur premier billet « ce blog sera aussi une fenêtre, de laquelle nous pourrons enfin nous adresser à vous, sans filtre déformant, sans fard et sans maniérisme, comme toute entreprise proche de ses consommateurs se devrait de procéder. » Vous l’aurez compris, l’objectif de Yoplait est clair : en savoir un peu plus long sur ses consommateurs, sur leurs gouts, leurs habitudes, leurs attentes en matière de recette ; pouvoir échanger directement avec eux ; ou encore faire comprendre et faire apprécier l’univers du lait et des produits laitiers.

 

Même si Yoplait représente la première grande entreprise de l’industrie agroalimentaire française à avoir lancé son blog, l’exemple du blog de Michel & Augustin – PME française dans le secteur de la biscuiterie et des yoghourts à boire – n’est pas à omettre, ni celui de Coca-Cola aux Etats-Unis. D’autres blogs d’entreprise sont également à mettre en exergue : le blog de Michel Edouard Leclerc, Président du groupement des magasins E.Leclerc, ou encore celui d’Arcelor-Mittal, un peu différent par contre, du fait qu’il soit destiné à la communication interne. Mis originairement en place au moment de la fusion (via l'agence culture-buzz), lors du rachat d’Arcelor par Mittal, ce blog est en fait une Web TV mixant vidéos, blog, flux RSS, etc…

Même si le blog comme nouveau moyen de communication permettra aux entreprises de mettre en place de véritables laboratoires marketing et de recevoir des feedbacks de la part de leurs consommateurs, le risque est grand de ne plus avoir le temps pour répondre aux commentaires ou de ne plus alimenter ou suivre régulièrement (voir plus du tout) leur blog.

En espérant que ce soit le début d’une longue série et qu’ils ne s’arrêteront pas de sitôt, souhaitons à Yoplait une bonne continuation et une bonne chance dans le milieu du Web 2.0 ! Après le blog, à quand le twitt ?!? Héhé…

 

Note de Cédric : Jennifer n'écrit pas pour la première fois sur ce blog, comme vous pouvez voir ci-après. Sachez par ailleurs qu'elle est à la recherche d'un poste d'ACP ou de Chef de Produits junior dans le secteur de la grance consommation, et plus particulièrement de l'agro alimentaire. Si son profil vous intéresse, n'hésitez pas à consulter le CV de Jennifer Jactel.

 

Articles précédents écrits par Jennifer :

• Etude sur les marques, les ados et les blogs
  
• Le reveal de Wilkinson, Fight for Kisses
• Teasing Wilkinson Sword, nouvelle campagne décalée
• Les Simpsons, le film : large analyse des opérations marketing de promotion
  
• Power Bronze de Biotherm, test produit à deux
  
• Airmob Paris, retour sur l'évènement

Pour mes plus fidèles lecteurs, vous savez que chaque année je vous parle d'un projet qui me tient à coeur : les concerts des Enfoiros de l'INSA. Il y d'ailleurs même une rubrique dédiée pour les concerts des enfoiros sur ce blog !

Cette année les concerts auront lieu le Vendredi 23 et Samedi 24 prochain à 20h30 au Théâtre des Mazades à Toulouse.

Sur le principe des Enfoirés des Restos du Coeur, les Enfoiros de l'INSA sont une association qui organise des concerts au profit des Restos du coeur sur Toulouse. Cette année ce sont déjà 7 concerts qui ont eu lieu et qui ont rassemblé près de 1000 personnes ! L'année dernière ce sont quelques 17000 euros qui ont ainsi pu être récoltés et donnés aux Restos du Coeur.

Je vous invite à lire mes archives sur le sujet. Vous y apprendrez comment cette association, qui existe depuis 8 ans, vient en aide aux Restos du Coeur, en organisant des concerts regroupant chaque année près de 2000 spectateurs au total, en collectant des denrées alimentaires, en soutenant les restos lors des opérations de paquet-cadeaux, de tri etc... Les concerts, qui regroupent quelques 50 artistes amateurs, sont pourtant reconnus chaque année comme d'une qualité quasi-professionnelle !

 

Les billets sont en vente sur le site internet au tarif de 11€ ou sur place les bénéfices (quasiment toutes les recettes grâce aux sponsors) seront intégralement reversés aux Restos du Cœur de Haute-Garonne.

 

Je m'engage à vous rembourser la place si vous allez voir les concerts et que vous n'en sortez pas content !

 

Suite de mon compte rendu du Ad-tech.

Banque Barclay's

Campagne par l'agence Arthur Chlowsky's. Probleme : la banque Barclay's est prise pour une banque de riche en Angletterre, et probleme pour les français : ce sont des anglais. Le but de la campagne était donc de changer cette image.

Création de la famille anglaise Barclay's, creation d'un advergame et d'un jeu concours. Gros partenariat avec Yahoo Q/R pour le relais de l'opération. Le jeu consistait à incarner un des personnages de la famille et de jouer un rôle d'investisseur.

Résultats de la campagne : +30% de traffic, 35.0000 inscrits (Remarque, la banque croit pouvoir tranformer tous ces joueurs en clients, moi j'ai dees doutes) et 500.000 visites en tout pour un budget total de 300.000 euros



Dash 2 en 1

Pour le lancement d'une nouvelle lessive il fallait innover puisqu'à la base il s'agit dun produit quotidien pas très sexy...
Objectif RP On et Offline => challenge

Operation blogueur pour élire le plus beau gosse du web qui sera ensuite sur le site  monpetitbonheur.com avec tous les jours une vidéo.

Plus de 95 blogueurs inscrits sur le concours (certains contactés par l'agence et d'autres deux-mêmes). Il y a même eu une fausse opération de kidnapping de l'agence, avec bon point, réponse de Procter et Gamble. 86400 votes sur le site et environ 15/30 retombees presse. 100.000 visiteurs internet

Cout de l'operation : 50k (well done ! car petit coût mais belle visibilité, comme quoi, quand on joue avec l'ego...)

Levi's

Par Duke Paris, il s'agissait de refaire la site web, pour passer d'une marque à du e-commerce. Brief : créer un catalogue innovant pour chaque collection (4, une par saison)

A la clef, 4 mondes completements différents
Impressionnant le nombre de personnes et ressources utilisées en tout pour le projet. La visite sur le site de levi's vaut le coup d'oeil.

 

Magic Zaoza

Doit-on encore présenter cette campagne qui a défrayé la chronique ?Par l'agence Buzzman

Le brief : Cible 15-25, contenu pour les mobiles. Complexité d'un marché drivé par le prix et où il fallait lancer la marque dans des délais assez courts. La plateforme n'était pas assez prête en novembre donc il a fallu faire une pre-lancement : produit magique (fausse magie).

Videos personalisées pour des big blogueurs ou des journalistes (Cavazza, Morandini). Dispositif de call back et achat de 150.000 appels sur les 3 premiers mois

Objectif 100.000 abonnés début janvier : 150.000 abonnés. Les VIPs sont devenus des recruteurs auprès de leurs amis. Budget de la premiere phase decampagne : 1 million d'euros. Ce budget ne comporte pas tout ce que l'on a connu par la suite avec les pubs sur TF1 etc...

Remarque : j'ai suivi la campagne depuis le début, et même si elle fait du bruit, je ne suis pas fan.

 

Lors du ad-tech qui s'est déroulé il y a un peu plus d'un mois, je m'etais noté plein d'infos intéressantes sur les meilleures campagnes de buzz marketing ("meilleures" selon les organisateurs de la conf bien sûr, même si pour le coup ils avaient plutôt bien choisi).

J'avais dans l'idée d'en faire une note récapitulative mais malheureusement le temps m'a manqué pour le faire. Pour ne pas perdre les infos, et car je pense qu'elles peuvent vous intéresser, je vous les livre donc ici, dans un format un peu "brut".

 

Cadburry

Publicité avec le gorille qui fait de la baterie sur une chanson de phil collins pour Dairy Milk, lancée en juillet 2007. La marque venait de sortir d'une mauvaise presse à cause de problèmes de qualité. Il faut savoir quand même que Cadburry en Angleterre, c'est 100 ans d'histoire, de campagnes traditionnelles.

Probleme : "on fait quoi après ? rebondir là-dessus ?"


Dolce Gusto par Nestlé

Objectif : pénétrer le marché français avec 100.000 machines à la fin 2007 et devenir la "machine nouvelle génération".

1er temps : concept d'une chasse aux capsules sur la blogosphere. Le site www.ladolcegustodejamel.com renvoit vers les blogs associés et les capsules permettent de gagner au concours. En tout : 500 blogueurs affiliés (par blogbang !), 125000 joueurs et 500000 visiteurs sur le site.

2eme temps : sketch de jamel, parodie de la pub de nestcafe avec Clooney. 5000000 videos vues en 3 mois (plusieurs vidéos), 30000 liens sur le web et 500000 visites sur le site. +25% des objectifs de vente. Ce qui est intéressant de noter, c'est l'effet longue traine : 125.000 visus par semaine depuis sans plan média. (Remarque : celui qui présentait a dit que blogbang touche 95-92% de la blogosphere... no comment)

 

Fight for kisses 

 

Situation compliqué pour Wilkinson car Gilette, leader du marché, dépense 8 fois plus en médias. Un changement dans le brief : de la séduction à la re-séduction + le key consumer insight : le baby clash

Campagne : un jeu 3D, télchargeable, intéressant support chez les 25-35 ans.

Résultats : 10millions de visus de la vidéo en tout , 6millions sur Youtube et Dailymotion, 400.000 inscrits et 4500 citations de la campagne. Succes en terme de parts de marché.

Feedback : 1 an a developper le projet a été necessaire, ça a été dur d'organiser une telle chaine de production pour la production du jeu. Une personne embauchée chez le client pour gérer le projet de bout en bout.

Remarque : même pas dit que la video a mieux marché que le jeu vidéo, ce qui est pourtant la vérité.

 

 

La suite dans un prochain billet

Si c'est effectivement pour lastminute, je trouve cet exemple de ce qu'on appelle du "live buzz marketing" très très intéressant !! 

 

MAJ : j'ai blogué vite la vidéo quand j'étais en Allemagne, mais voici maintenant un petit complément. Comme il a été dit dans les commentaires, cette video fait beaucoup penser à une performance de gens d'Improv Evrywhere (vous savez, ceux à l'origine de la freeze party)que j'avais découvert chez Gonzague.

 

A la vue de cette inspiration, il y a deux façons de voir les choses : 

• Bouuuuh, lastminute ils ont copiés, ils sont nuls etc.. 
• Ok, ils se sont inspirés, mais pour une fois que la communication sort des sentiers battus... On demande en permanence aux marques de changer leurs façons de communique, donc pour une fois qu'une joue le jeu, ne lui en demandons pas trop !

Et je rajouterai aussi que ce n'est pas improv everywhere qui a inventé le concept de live buzz marketing (créer un évènement offline visant à susciter le bouche à oreille). Communiquer avec des acteurs faisant une performance dans les rues pour marquer l'attention est déjà connu. Mais là, effectivement, cela atteint un certain niveau !

J'intervenais hier lors de l'International Word of Mouth Conference, autrement appelée conférence "Marketing 2.0" pour y parler du marketing viral mobile et du marketing de bouche à oreille et aussi pour y présenter un peu Goojet.

Je vous propose ici les slides de ma présentation (en anglais, puisque toute la conférence était en anglais).

Tout n'est bien évidemment pas de moi, et les sources sont données à chaque fois, mais il s'agit là d'un bon résumé de comment je vois l'évolution du marketing sur mobile : marketing viral mobile, bouche à oreille décuplé par le mobile etc...

Je suis preneur de vos commentaires, autant sur le fond que sur la forme (même si je peux déjà vous donner le point faible : trop de contenu par slide.. pas du tout eu le temps de préparer une présentation à la Dick Hardt malheureusement...). Il s'agissait là d'un premier essai sur le thème, mais je suis on ne peut plus convaincu de ce sujet là : le marketing viral va trouver dans le mobile un terrain assez phénoménal pour s'exprimer...

 

 

Je ne suis plus à Toulouse à temps plein mais ce n'est pas pour autant qu'il faut délaisser les évènements dont j'ai été un des initiateurs ;) Au programme donc :

 

Alors, ce soir, c'est Blog sur Garonne, rencontre de blogueurs toulousains qui existe depuis un an maintenant et qui est sur un rythme de croisière assez sympa. Ce ne sont pas les grandes cohues parisiennes où les gens font plus des mondanités que des rencontres, mais bel et bien des rencontres où il fait bon se retrouver entre blogueurs, entrepreneurs du web. Pour obtenir toutes les informations c'est sur le blog Blog sur Garonne ou via le groupe Facebook.

 

Dans 10 jours, c'est Déjeuner sur Web. Cette rencontre, organisée en colaboration avec la melée numérique est, comme je vous l'expliquais lors du lancement, une rencontre visant à "évangéliser" autour des nouvelles tendances du web, autour du Web 2.0. Chaque fois, un expert vient (et viendra) proposer un point de vue, une façon de faire, avant de laisser l'assistance débattre. Et à chaque fois, un déjeuner gourmand sera proposé, pour combiner plaisir numérique et plaisir culinaire ;) Cette fois-ci, c'est quelqu'un de Six Apart qui viendra parler des usages professionnels autour des blogs. Pour vous inscrire.