Carnet Web de Cedric Giorgi

J'ai eu l'occasion de rencontrer vendredi Leila Chaibi et Martin Tissier, respectivement les auteurs des 4eme et 5eme versions du Petit livre rouge du marketing intéractif. L'occasion pour moi de poser quelques questions à ces deux jeunes personnes à l'origine des deux dernières éditions du livre édité par l'EBG.

L'EBG, en quelques mots c'est quoi ?

L'EBG, pour Electronic Business Group est un regroupement d'annonceurs et d'agences qui partagent (ou veulent partager) autour du e-business. L'EBG facilite les rencontres et mutualise les expériences. Le coeur de l'EBG ce sont les conférences régulières qui y sont organisées. L'EBG se targue ainsi d'avoir comme membres quasiement la totalité des acteurs du marché.

Le petit livre rouge du marketing intéractif ?

Le livre est destiné principalement aux grandes marques pour les convaincre de faire "le grand saut" dans le monde du marketing intéractif. Le livre rouge est donné à tous les annonceurs membres de l'EBG et est vendu en grand public. Chaque année, ce sont près de 6000 exemplaires qui sont tirés.

Comment se passe l'écriture du livre ?

Le livre en est à sa quatrième édition (écrite par Leila) et la cinquième édition est en cours de préparation (par Martin). A noter que chaque année, il est fait "table rase" du contenu de la version précédente. L'auteur, souvent un jeune, a alors pour principale tâche de "traduire ce que font les agences pour que cela soit compréhensible par les directions marketing". C'est de la "coordination éditoriale".

Le livre est composé de deux parties : une partie fiches pratiques et une autre qui détaille des bons exemples de marketing intéractif. Les exemples et études de cas proviennent principalement d'une démarche des agences membres de l'EBG qui proposent ce qu'elles ont fait de plus innovant sur l'année précédente. En plus de cela, de la veille sur les blogs et ailleurs permet de dénicher les meilleures pratiques. Les exemples avec du mix media sont de plus en plus privilégiés. Il est important de spécifier qu'il s'agit d'un livre et non pas d'un catalogue grâce à l'uniformisation du style qui est faite par l'auteur.

Différences entre Internet Media Cannibale (livre n°3) et Internet Marketing (le n°4)

Au niveau de la forme, le livre est plus structuré, il devient un vrai guide pratique (en dehors des études de cas). Le but est de permettre au lecteur de "piocher ce dont il a besoin". les etudes de cas sont elles plus lisables, plus carrées. "Ce n'est pas un bouquin qu'on lit de A à Z d'un coup mais un livre qu'on ouvre en fonction du besoin". Au niveau du fonds, une place plus importante est donnée aux campagnes mobiles.

Que va apporter le livre n°5 (encore en préparation) ?

La partie théoriquesera structurée par pôle (moteur de recherche, affiliation, buzz marketing etc...). A chaque fois, une fiche technique et une fiche sur l'innovation dans le domaine sont proposées. Une part plus importante sera donnée aux opérations blogueurs.

Au final, le marketing intéractif c'est quoi ?

Martin : "créer une intéraction avec l'utilisateur via les nouveaux moyens de communication pour créer une expérience avec l'individu".

Leila : "c'est surtout une redéfinition permanente des relations entre le consommateur et la marque".

A noter qu'une partie du livre est visualisable en ligne et que les business cases (études de cas) des version 3 et 4 sont aussi toutes disponibles sur un blog dédié. Un très bon moyen de se faire un avis sur le livre ou pour profiter d'une partie du contenu gratuitement ;)

Pour promouvoir le livre, un jeu concours a été organisé et vous pouvez gagner des livres. Même si vous ne les gagnez pas, je vous en recommande l'achat ou la lecture ! Ces livres sont un très bon moyen de se plonger dans le marketing intéreactif, ou de se mettre à niveau si vous connaissez déjà un peu. Je l'ai d'ailleurs recommandé à mes étudiants de l'ESC Toulouse lors des mes cours en marketing.