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mardi, 13 novembre 2007
Etude sur les marques, les ados et les blogs.
Je reprends ici l'intégralité d'une note qui a été publiée sur le blog de Nellio, qui a accepté de laisser la parole à Jennifer (que vous connaissez sur ce blog). Jennifer nous parle d'une étude qu'elle a écrit sur les marques, les blogs et les adolescents.
En 2003, plus de 50% des créations de blogs ont été effectuées par des adolescents. Oui et alors, me direz-vous ?
Si je vous dis alors que plus de 7 blogueurs sur 10, à la fin de 2006, avaient moins de 25 ans ? Mais où veut-elle en venir, c’est ça ?
Si je vous dis alors que les adolescents racontent majoritairement leur vie, leurs passions, exposent leurs points de vue, et ce sans censure ni tabou, et qu’ils donnent un tas incroyable d’informations personnelles dans leurs blogs…
Mais c’est tout simplement génial !
Bon OK… C’est tout simplement génial pour les marques qui ciblent les adolescents. Mais quand bien même !
Les marques ont aujourd’hui des possibilités de veille qu’elles n’avaient pas il y a encore cinq ans, et c’est le développement du Web 2.0 - et son succès ! - qui leur a permis d’accéder à ces nouveaux outils peu coûteux et relativement fiables.
C’est ce que j’ai voulu montrer dans mon étude : que les marques peuvent construire leur stratégie marketing destinée aux adolescents en s’appuyant (entre autres bien entendu !) sur ces nouveaux modes de publication, en étudiant les tendances, les modes, les goûts, les usages des produits… de sa cible ; que les marques peuvent « écouter » ce que les adolescents pensent d’elles ; que les marques peuvent elles-mêmes créer leurs propres blogs pour construire un dialogue avec ses petits consommateurs ; et qu’enfin les marques peuvent ériger une communauté autour de leurs produits grâce à cet outil que vous connaissez si bien (ou peut-être pas d’ailleurs).
Cet article de recherche n’est qu’une première approche et mériterait d’être beaucoup plus poussée, en interrogeant par exemple quelques milliers d’adolescents français pour se faire une vraie idée de leurs pratiques actuelles en termes de blogging. Il donne néanmoins une bonne idée de ce qui est aujourd’hui possible de faire pour une marque ciblant les adolescents ainsi que ses perspectives d’évolutions dans la stratégie « participative ».
J’ai effectué ce travail dans le cadre de mes études et me suis bien essayée à mener une enquête auprès d’adolescents… N’ayant eu que très peu de retours (une quinzaine), je n’ai pu pousser plus cette étude et c’est bien malheureux… Je lance donc un appel à toutes les sociétés d’études : « oui, ce sujet nous intéresse ! Menez ces enquêtes, et de toute urgence ! »
Bon, par contre, et je m’en excuse sincèrement, mon étude n’est disponible que pour les anglophones… A télécharger donc.
18:35 Ecrit par Cedric.Giorgi dans Blogs, Marketing | Lien permanent | Commentaires (10) | Envoyer cette note | Tags : article, blogs, marque, adolescents
Commentaires
Etude intéressante.
Et toi Cédric, t'en es où de ton mémoire ? ;-)
Ecrit par : Titom | mardi, 13 novembre 2007
Salut Cédric,
C'est vrai que les ados sont mordus de blogs et peuvent y raconter leur vie. Le phénomène Face Book est assez fascinant d'ailleurs. Des milliers d'adhérents tous les jours pour échanger commentaires, vidéos, photos etc... Quelle sera la suite ?
Ecrit par : Hélène | mercredi, 14 novembre 2007
Merci Jennifer !
Je vais lire tout ça !
Drôle je vais publier une note sur le partage de la connaissance !
Ecrit par : Maxime | mercredi, 14 novembre 2007
Nouvelle adresse du blog Fanette. A plus
Ecrit par : Fanette | lundi, 19 novembre 2007
Thank's Jennifer pour ta lumière ou début de clarté sur ce thème passionnant tant il est d'actualité et pourrait bien le devenir bien davantage d'ici peu.
Peut-on appeler cette veille de "l'espionnage industriel ou de services"?, des "renseignements généraux"?, de l'"opportunisme furtif"? ou une "déclinaison non voulue" par tous ces bloggers qui se confient à la communauté?
Bref, cela peut faire froid dans le dos même si d'un autre point de vue cela peut présenter des points positifs : enfin les industriels ont un outil efficace et pertinent pour se mettre à l'écoute des leurs consommateurs ou prospects... Par ailleurs, on aurait presque l'impression que les "idées futures de ces industriels" seraient bel et bien piochées ci et là au gré des blogs teen...
Ecrit par : Bruno | mardi, 20 novembre 2007
Bonjour Jennifer (Bonjour Cédric),
Ravi de voir que vous avez effectué des démarches pour la publication de votre article de recherche. Vous êtes tellement peu à l'avoir fait que votre initiative sera valorisée et bien prise en compte. Cependant la publication de cet article sous un blog d'un de vos "confrères" ne rentre pas du tout dans les objectifs que nous attendons d'un tel exercice. Vous avez un peu choisit la solution de facilité mademoiselle...
Merci de bien vouloir publier votre article sur un autre support!
Bien cordialement
Philippe M.
(merci de me répondre par écrit à cette adresse sur les avancées de votre démarche!)
Ecrit par : Philippe M. | mardi, 20 novembre 2007
Titom : oui, ca y est... mais le week end a été très long... (C'est d'ailleurs pour cela que ces derniers temps j'ai blogué au ralenti)
Helene : les ados sont mordus de tout ce qui touche à augmenter le réseau social... mais à distance ;)
Maxime : merci pour elle pour le lien.
Fanette : noté.
Bruno : tu as noté le bon point bruno, la bonne question. Les outils sont là, tout dépend de ce que nous en ferons, de ce que nous pourrons en faire. Et puis il y a toujours plusieurs façons de voir les choses. Certains diront que les marques exploitent les gens qui se dévoilent sur le web, d'autres diront que les marques ont maintenant la possibilité de mieux comprendre les consommateurs (consommaCteurs) et ainsi leur adresser des produits plus adaptes. Cette dernière version est la version optimiste, la mienne.
Philippe M. : héhé, echanté de vous voir ici monsieur ! Jennifer s'est occupé de vous répondre normalement. Comme vous le verrez, elle a publié sur d'autres supports que ce blog. Mais on n'allait pas s'en priver pour autant, surtout qu'au vu des commentaires, le sujet a intéressé. Sinon, je voulais vous dire : sympa votre petite adresse email ;) Et n'hésitez pas revenir commenter sur mon blog (j'ai été très etonné de vous y voir le faire je dois dire...)
Ecrit par : cedric | mercredi, 21 novembre 2007
Titom : Merci Titom pour le commentaire. Mais pas d’amalgame… Ceci n’est en aucun cas mon mémoire ! Mais il sera encore plus intéressant ! ;-)
Hélène : Quelle sera la suite ? Très bonne question effectivement… Les ados qui vont à l’école de chez eux ?!? Les soirées virtuelles entre potes ?
Maxime : En espérant que cette petite étude t’ait plu ! Merci pour le lien dans ton post j’ai apprécié ! De même que ton post en lui-même d’ailleurs…
Bruno : Effectivement ton point de vue est intéressant et j’avoue que je ne m’étais même pas poser la question de l’éthique… Mais en même temps, les personnes qui publient leur vie perso sur le Web le font de leur plein gré et savent pertinemment qu’ils seront lus. Donc leurs informations privées ne le sont forcément plus… Doit-on alors parler d’espionnage ? Je n’en suis plus trop sure.
Pour moi, la veille sur le Web est effectivement l’avenir des entreprises. Elles pourront en tirer beaucoup d’informations et ainsi mieux répondre à la demande. Celles qui n’y seront pas seront dépassées très vite par la concurrence. Je suis pourtant d’accord par rapport à ce qu’a dit Cédric, c’est la version optimiste ! Dans tous les cas, le monde évolue et les mentalités aussi. Les gens arrêteront peut-être de publier leur vie sur les blogs du coup ou au contraire, donneront plus d’indices aux marques pour devenir de réels consom’acteurs (comme on aime à les appeler en ce moment).
Philippe M. : Etonnant effectivement de vous voir sur ce blog mais c’est une bonne surprise ! Je reprends le clin d’œil de Cédric pour votre adresse email… Je m’abstiendrai de tout commentaire des fois que ça me porte préjudice ! ;-)
Cédric : Même pas de commentaire de ta part… Je suis déçue ! Heureusement que tes lecteurs sont là eux !
Ecrit par : jennifer | mercredi, 21 novembre 2007
Petite précision a tous, le Philippe M. est en fait une blague de la part d'un petit malin qui a fait croire qu'on prof de l'école serait venu commenter ici...
Ecrit par : cedric | mercredi, 21 novembre 2007
bonsoir , est ce que je pourrai prendre contact avec l'auteur de cette article ?
Ecrit par : brice | dimanche, 16 novembre 2008
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