vendredi, 26 janvier 2007

Ohmybuzz : retour d'expérience

medium_ohmybuzz.2.jpgJe vous avais déjà parlé voilà un moment de Ohmybuzz, nouveau service "Web 2.0" dans le e-commerce. Depuis un peu plus de 15 jours le site est désormais ouvert. Avant de vous parler de mon retour d'expérience, voici un petit rappel sur ce que fait Ohmybuzz

Ce service permet pour la 1ère fois aux commerçants traditionnels (sans site internet) de se joindre aux marchands en ligne, ainsi qu'aux particuliers, afin de publier en temps réel leurs meilleures offres dans la même vitrine. Simplement et gratuitement.

Ces offres sont alors proposées directement aux internautes et sont classées par pertinence grâce à une modération communautaire. Les meilleures offres sont automatiquement hiérarchisées en fonction de leur succès auprès des internautes.

Ohmybuzz ! offre ainsi aux Internautes l'offre de shopping la plus diversifiée (commerce et e-commerce).

 

Dans le cadre de mon travail pour ckado.fr et vente-du-diable.com nous utilisons Ohmybuzz depuis le début et même s'il faut attendre un peu plus de maturité et un peu plus de visiteurs sur le site, nous en sommes très contents. Je pense à titre personnel et professionnel que Ohmybuzz a vraiment un bon potentiel.

Comme nous avons été un des premiers "gros marchands" à s'intéresser au site, et parce que j'ai été en contact avec Hugues de Musset, fondateur du site, pour lui faire des retours sur OMB (= Ohmybuzz), ce dernier m'a demandé de répondre à quelques questions qui ont ensuite été publiées sur le Blog de Ohmybuzz.

 

Voici donc les questions/réponses, qui, je l'espère, vous aideront à vous lancer sur Ohmybuzz, en tant qu'annonceur ou simplement utilisateur. L'article original est ici.

Bonjour Cedric, est-ce que vous pouvez nous parler de www.ckado.fr et particulièrement de vente-du-diable.com ?

medium_VDD.JPGPckado est une société toulousaine qui existe depuis 4 ans maintenant et qui est spécialisée dans la vente sur Internet de produits high-tech de second choix. Grâce à cette expérience et à notre connaissance du marché, nous pouvons obtenir des lots de produits déstockés à des prix vraiment intéressants. C'est ce qui nous a poussé à ouvrir un nouveau site de ventes privées début Novembre, nommé Vente-du-diable.com. C'est actuellement le seul site de ventes privées qui se focalise à 100% sur le marché du high-tech de second choix. Pour vous inscrire, suivez ce lien vers Vente-du-diable.com.


Pouvez-vous nous faire partager votre retour d'expérience sur Ohmybuzz ! en tant que marchand ?

medium_ohmybuzz-front.jpgAvant de parler de OMB !, ce qui est important de noter c'est l'importance pour un marchand d'effectuer de la veille sur le secteur, mais aussi plus généralement sur le web. C'est par ce biais, et notre surveillance du "Web 2.0", que nous avons connu OMB ! Nous y avons tout de suite vu un potentiel très intéressant puisque d'une certaine façon nous étions sur le même secteur : celui de la "bonne affaire". C'est donc tout naturellement que nous avons testé OMB ! dès son lancement.
Depuis, nous en sommes très content, même si nous attendons bien sûr que OMB ! soit plus connu. Nous profitons aussi de la période présente puisque peu de marchands ont sauté le pas donc la concurrence y est encore faible pour les buzz...


Le recommandez-vous aux marchands ? Quels conseils leur donneriez-vous pour utiliser au mieux le site ?

medium_ohmybuzz-admin.jpgJe le recommande bien sûr aux marchands puisqu'il y a là un outil fort intéressant pour augmenter sa visibilité et acquérir de nouveaux visiteurs qualifiés. C'est le "qualifié"

qui est important puisque les visiteurs, en cliquant sur un buzz, ont déjà la majorité des informations. Il ne reste donc pour nous qu'à s'assurer de la finalisation de la vente.
Voici quelques premiers conseils :

- Le premier mais à mon sens essentiel conseil est sur le choix du buzz. Assurez-vous que vous proposez-là quelque chose de vraiment intéressant qui va intéresser les visiteurs de OMB ! Rien ne sert ne mettre tous vos produits en buzz par exemple. Privilégiez-en quelques-uns, les meilleurs (comme nous pour ckado) ou écrivez un buzz sur une offre générale, sur un accès (comme nous sur vente-du-diable.com).
- un petit conseil qui marche bien : surveillez le top recherche et privilégiez les buzz qui répondent aux meilleures recherches...
- utiliser le booster au début du lancement d'un buzz, cela aide à "se placer".
- ne pas négliger les images, et plus globalement, ne pas négliger sur les informations que vous allez donner dans votre buzz. Il faut que la personne clique avec le maximum d'information, sinon votre rendement sera mauvais.
- privilégiez un buzz avec une offre exclusive pour les visiteurs de OMB !
- si vous voyez après un certain temps que votre buzz ne fonctionne pas, modifiez-le, améliorez-le ou supprimez-le et trouvez autre chose. Il ne faut donc pas négliger le monitoring.

Combien de temps cela vous prend-il de buzzer chaque semaine sur le site ?

Le temps consacré y est variable pour l'instant puisque cela dépend aussi des arrivages et des offres spéciales que nous avons... Cette caractéristique assez particulière à notre business rend le tout très variable ! Si on part du principe que je mets 3 buzz en ligne par semaine, j'ai besoin d'à peine 20 minutes pour la publication. Il faut rajouter à cela le suivi des buzz sur OMB, le tracking sur nos sites pour contrôler le ROI, le monitoring... Je dirai que globalement, c'est une heure passée sur OMB !

N'hésitez pas à aller faire un tour sur Ohmybuzz

Commentaires

Merci Cédric ! Juste 2 précisions : Ohmybuzz ! a 4 co-fondateurs :
- José de Araujo, Thibaud Elzière, Eric Maréchal et moi
- il y a toutes sortes de marchands, petits (vendeurs eBay, 2Xmoinscher, Zlio...) et grands (Disney, Lavinia...) et commerçants : près de 2.000 inscriits déjà en 2 semaines :-)
Cordialement,

Hugues

Ecrit par : Hugues | vendredi, 26 janvier 2007

Je me suis inscrit également mais je n'ai pas eu encore le temps de tester leur service. J'attends de rentrer un nouveau fournisseur ou une actu exclusive sur Boatiful avant d'utiliser les crédits de départ pour en faire un test.

Ecrit par : Benoit | vendredi, 26 janvier 2007

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